Créer une communauté payante sans s'épuiser

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La communauté payante, c'est vraiment LE modèle montant en 2025 : on en voit littéralement partout.

Pourtant, toutes les communautés ne se valent pas, et certains projets meurent prématurément, faute d'un engagement suffisant de la part des membres.

Pourquoi ?
Parce qu’on confond trop souvent « rassembler » et « construire une vraie communauté »
(ce qui n'est vraiment pas le même travail).

Dans mon dernier épisode du podcast Zen Factory, j’ai eu la chance d’accueillir Axel Kaletka, freelance CMO part-time et fondateur du Café du Market.​

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Il a créé une communauté B2B payante et je trouve son modèle très smart.

Aujourd’hui, je te partage les coulisses de la construction de sa communauté, et ce qu’on peut en retenir si on veut soi-même construire un modèle de communauté payante.

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Ce qu’on retient du business model d’Axel

Axel n’a pas lancé sa communauté en premier.
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​ Il a passé trois ans à construire sa crédibilité.​
👉 Avec un podcast pour créer du lien réel
👉 Une newsletter pour nourrir son audience
👉 Des collaborations pour asseoir sa légitimité

Il a compris un point clé : une communauté ne sert pas à vendre plus vite.
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Elle sert à créer un espace où les membres osent poser les questions qu’ils n’oseraient pas aborder ailleurs.

Son modèle hybride combine :

• Consulting en CMO part-time
• Sponsoring de contenus
• Une communauté payante
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Et surtout : il a conçu la communauté comme une véritable offre, pas comme un simple canal marketing.
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Avec une ligne directrice : s'adresser à ses pairs, des CMO qui veulent trouver un espace sécurisé pour se poser des questions entre eux et progresser ensemble.

C’est cette approche qui lui a permis d’atteindre 80 membres payants dès la première année, tout en gardant une atmosphère qualitative.

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Ce qui crée un engagement réel

La question qu’on me pose souvent : « Comment engager ma communauté ? »

La réponse d’Axel : tu ne dois pas tout porter.
Si tu veux que les membres restent, il faut qu’ils se sentent libres de contribuer.
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Les membres ne doivent pas rester pour toi.
Ils doivent rester pour la valeur collective.
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On a vraiment développé ce sujet dans l'épisode, et je te conseille vraiment de l'écouter, car sur cette partie c'est plus intéressant d'entendre Axel en parler directement ;)
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Je veux comprendre les coulisses d'une communauté engagée

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Gérer la croissance sans sacrifier la qualité

Aujourd’hui, Axel se sent bien de viser les 300 membres.
Mais pas à n’importe quel prix.

Il ne cherche pas à attirer « tout le monde ».
Il parle aux marketeurs B2B qui veulent progresser, pas juste « consommer ».

Ce positionnement sélectif réduit naturellement le churn (les départs) et renforce la cohésion.

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Ce n’est pas une course au volume.
C’est une stratégie long terme, pensée pour durer.

Et c'est un point très sous-estimé dans les communautés : la qualité des interactions construit la valeur, donc la croissance est vraiment un sujet à adresser intelligemment, pour ne pas tuer le produit en grandissant n'importe comment.

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Et toi, où en es-tu ?

Si tu rêves de lancer une communauté, pose-toi ces questions :

• À quelles questions aimerais-tu répondre dans ta communauté ?
• As-tu déjà la crédibilité pour animer cet espace ?
• Es-tu prêt à créer un lieu où tu n’es pas le seul à briller ?
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Créer une communauté, c’est plus qu’un outil marketing.
C’est un engagement.

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🎧 Pour aller plus loin

Si tu veux écouter la conversation complète avec Axel et entrer dans les coulisses de sa stratégie, l’épisode est disponible ici.

Écouter l'épisode complet

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Je te souhaite une bonne écoute, qu'elle soit au bureau avec un café, ou les pieds dans l'eau, c'est le type d'épisode que j'aurais adoré écouter pendant ma refonte d'offres estivale.

Alors savoure, et n'oublie pas de l'écouter en te demandant la façon dont tu pourrais, toi, t'en servir pour ton propre modèle.

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À très vite !
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Floriane

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